Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları

GENEL HÜKÜMLER

  1. mcfishingshop.com üzerinden verdiğiniz siparişlerde, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu kabul etmiş sayılırsınız.

  2. Tüm satış ve teslimatlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne tabidir.

  3. Ürün sevkiyat ücretleri (kargo vb.) aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

  4. Siparişler, en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Bu sürede teslim edilmezse, alıcı sözleşmeyi feshedebilir.

  5. Ürünler eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak, varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu ile teslim edilir.

  6. Satın alınan ürün temin edilemiyorsa, durum 3 gün içinde alıcıya bildirilir ve 14 gün içinde ücret iade edilir.

ÖDEME VE TESLİMAT

  1. Ödemeler banka havalesi, EFT ya da kredi kartı ile yapılabilir. Ödemeler tamamlanmadan ürün gönderimi yapılmaz.

  2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme iptal edilirse satıcının teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.

  3. Sipariş ödemesi alınmadan ürün gönderilmez.

KREDİ KARTI YETKİSİZ KULLANIMI

  1. Ürün teslim edildikten sonra, ödemenin yetkisiz kişilerce yapıldığı anlaşılır ve tutar satıcıya ödenmezse; ürün 3 gün içinde satıcıya iade edilmelidir. Nakliye masrafları satıcıya aittir.

MÜCBİR SEBEPLER

  1. Doğal afet, savaş, ulaşım kesintisi gibi öngörülemeyen durumlarda teslimat gecikebilir. Bu durumda alıcıya bilgi verilir. Alıcı isterse siparişi iptal edebilir, benzer ürün talep edebilir ya da teslimatın ertelenmesini seçebilir.

  2. Sipariş iptal edilirse; ödemesi nakit yapılanlara 14 gün içinde para iadesi yapılır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde de iade 14 gün içinde bankaya iletilir, ancak bankanın hesaba yansıtması 2-3 haftayı bulabilir.

ÜRÜN KONTROLÜ

  1. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı, ambalajı yırtık, kırık ürünler teslim alınmamalıdır. Teslim sonrası ürünün sağlam olduğu kabul edilir.

CAYMA HAKKI

  1. Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  2. Cayma hakkı için mcfishingshop@gmail.com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir.

Firma Bilgileri:
Şirket Adı: Mc Fishing
Adres:Yavuzselim Mahallesi 2. Yerli sokak No:4 Yıldırım/BURSA
E-posta: mcfishingshop@gmail.com
Telefon:+905377308397

  1. Cayma hakkı bildiriminin ardından ürün, fatura ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz, kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade edilmelidir.

İADE KOŞULLARI

  1. Cayma bildirimi alındıktan sonra satıcı, 10 gün içinde ödeme iadesi yapar, 20 gün içinde ürünü geri alır.

  2. Ürün iadesinde ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

  3. Alıcının hatasından dolayı ürünün değeri düşerse, satıcı bu zararı mahsup edebilir.

  4. Cayma sonrası kampanya tutarının altına düşülürse, yapılan indirim iptal edilir.

CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR

  1. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel veya istek üzerine hazırlanmış ürünler

  • Ambalajı açılmış iç giyim, mayo, bikini altı gibi hijyen ürünleri

  • Kolay bozulabilir veya son kullanma tarihi yakın ürünler

  • Ambalajı açılmış yazılım, kitap, dijital içerik, DVD, CD gibi ürünler

  • Teslim sonrası başka ürünle karışmış ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler

  • Elektronik ortamda anında sunulan hizmetler

  1. Kozmetik, kişisel bakım, yazılım, CD, kitap vb. ürünlerin iadesi için; ürün ambalajının açılmamış, kullanılmamış olması gerekir.

TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR

  1. Alıcı kredi kartı ödemesinde temerrüde düşerse, bankası ile olan sözleşme gereği faiz ve hukuki sorumluluk alıcıya aittir. Satıcı bu nedenle uğrayacağı zararları talep etme hakkını saklı tutar.

Sepet
Arama
Hesap
0 Favoriler
0 Ödeme
Alışveriş Sepeti

Sepetiniz Boş

Mağazadaki tüm ürünlere göz atabilir ve ürün satın alabilirsiniz.

Mağazaya Dön